Jak odzyskać koszty dostawy od nieuczciwego sprzedawcy

[MariuszFojcik]

Kupiłem używaną część, okazała się uszkodzona, taką uszkodzoną wysłał sprzedawca pomimo opisu w aukcji, że część została sprawdzona i jest w pełni sprawna. Opcja zwrotu Allegro proponuje mi zwrot, ale bez kosztów kuriera, jak odzyskać pieniądze łącznie z kosztami wysyłki?

[LEW433 · Accepted solution]

Bardzo prosto>reklamujesz towar a wówczas sprzedający musi oddać całość, może zaproponować inne rozwiązanie> naprawić obniżenie ceny wymianę.

[az1rael]

Jak ci pozytywnie rozpatrzy reklamacje to oddaje za towar plus wysylki do i od ciebie o ile mu pokarzesz kwit dokumentujący wydatek za paczkę