Jak odzyskać monety- 10 zł kupon

[karzel8]

Dzisiaj zakupiłam towar i wykorzystałam 10 monet- 10 zł.anulowalam zakup ale już kuponu nie dostałam.co mam zrobić?

[Knowhere]

@karzel8 Tutaj napisz https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[LEW433]

@Knowhere  Zwrot monet, kuponu, jest możliwy przy zwrocie towaru, nie przy anulowaniu.

[Knowhere]

@LEW433 Spytać może, nie zaszkodzi, czasem komuś szli na rękę.

[kostas11]

@karzel8 jak anulowałeś to kupon przepadł, się anulował, cały czas mnie zastanawia po co kupujący robią zakupu a po chwili potrafią anulować 😄

1. W terminie 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży Kuponu promocyjnego Allegro, o której mowa w par 4 ust 5 Uczestnik może od niej odstąpić bez podania przyczyn. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Uczestnik może skorzystać, określone są w pouczeniu zawartym pod adresem: monety.allegro.pl/Pouczenie_odstapienie_od_umowy.pdf

2. Prawo odstąpienia, o którym mowa w ust 8 powyżej nie przysługuje Uczestnikowi, który, wykorzystał nabyty Kupon promocyjny Allegro w celu dokonania płatności za Transakcję.

[kostas11]

@karzel8 a tak serio 

Monety nie wracają na konto, ale powinieneś otrzymać kupon ważny jest 14 dni.  Jeśli go nie otrzymałeś, pisz tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt#subjectId=5959aa37-294e-449b-961c-18838c5c0e41