Jak odzyskać pieniądze lub rozwiązać sytuację

[Client:47008599]

• Witam.

Zapłaciłam za zamówienie ale sprzedawca twierdzi, że wciąż nie otrzymał wpłaty.

Minęło już kilka dni i dawno wszystko powinno być uregulowane. 

Co mogę zrobić w tej sytuacji?

[medalik_2009]

Wejdź w zamówienie w zakładce zakupy i zobacz status wpłaty. Jeśli jest "zakończona" to pieniądze powinny być u sprzedawcy, jeśli ma inny status, to coś poszło nie tak.

[Client:44052296]

@Client:47008599 jeśli płatność była błędna pieniądze wrócą do 3 dni roboczych na konto,. z którego dokonywałeś zapłaty.

A jaka to metoda płatności?

[mr_oma]

@Client:47008599, możesz podać numer tego zamówienia? Zweryfikuję to. 

[LEW433]

Jeżeli w zakładce "Moje zakupy" masz status opłacone to otwórz dyskusje ze sprzedającym, powinien otrzymać środki: https://allegro.pl/dyskusje/nowa