anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak odzyskać pieniądze za anulowane zamówienie?

_anna13_
#7 Wielbiciel#

Zrobiłam zakupy u dwóch różnych sprzedawców. Ponieważ były problemy z transakcją anulowałam zakup, okazało się jednak że przelew został zrealizowany. Zwrot za zakup otrzymałam jedynie od jednego sprzedawcy, drugi twierdzi że zamówienie jest niepłacone i że mam się z tym zwrócić z pomocą do Allegro. Otwarta dyskusja ze sprzedawcą też nie przyniosła efektów. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tej kwestii.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@_anna13_ Otwarta Dyskusja musi przynieść efekty. Poproś tam o pomoc pracownika Allegro. 

Co on na to?

 Nie może być tak, aby przy wspólnej płatności pieniądze dotarły tylko do jednego sprzedawcy. 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@_anna13_ potwierdź proszę czy chodzi o zamówienie nr 6bf3d574-52ab-11ec-9230-8d2c57c4f8c4? 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@_anna13_, skontaktowaliśmy się ze sprzedającym, żeby wyjaśnić tę sprawę. Poprosimy go o zwrot środków dla Ciebie. 🙂 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów