Witam, chciałbym sie dowiedzieć, co mam zrobić, żeby odzyskać niewykorzystaną opłatę za niewysłaną paczkę?
Tak sie fatalnie złożyło, że pomyliłem wymiary i wpisałem do etykiety małą paczkę. Niestety paczkomat otworzył zbyt wąską skrytkę, a ja wsciekły na siebie, bezwiednie zamknąłem drzwiczki i poszedłem do domu przepakować z myślą, że wydrukuję nowa etykietę do wysyłki, a tą jakoś anuluję. Jednak nic nie mogłem zrobić, zadzwonić, napisać, dowiedzieć się na ten temat. Wysłałem więć ponownie paczkę przez Inpost, ale zapłaciłem drugi raz i to duzo więcej niż na Allegro.
Czy tamtą niezrealizowana wysyłkę towaru - koszt, bo przecież towaru nie było w skrytce, można jakoś odzyskać. Gdzie i jak złozyć jakąs skuteczną reklamację, i gdzie czy na Allegro czy na Inpostcie???
