Jak reklamować przelane a nie przekazane pieniądze dla sprzedawcy?

[pecela]

Reklamacje przelewu składasz w swoim banku.
Tutaj od razu informuje, że jak wszystkie dane się zgadzają, a to tego potwierdziłeś płatność za pomocą np. kodu sms czy w aplikacji banku, to jest ona praktycznie bez szans.

[Client:45687661]

W dniu 09.06.2023r. dokonałam zakupu suszarki  Leifheit Pegasus 200 Comfort 81516 od sagalagd na kwotę

209,98 pln jako przesyłka kurierska jednak sprzedający takiej płatności nie otrzymał. Otrzymałam potwierdzenie z banku o przekazaniu tych środków ,przelew wykonany był na odbiorcę PAYU Spółka Akcyjna ( konto bankowe 58 1050 0086 1000 0090 3021 1735) nr transakcji bankowej 202316097201644367 ( nr na stronie allegro lokalne płatność zakończona 2c648120-06b7-11eeb6c9-d35ec2dde110 . Proszę o informację co stało się z tymi środkami .

[la_nika]

@Client:45687661 środki trafiły na saldo Allegro Finanse sprzedającego, może to sprawdzić w tej zakładce. W systemie widzę, że przelew zaksięgował się poprawnie i środki trafiły do sprzedającego.