anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak skorzystać z darmowego zwrotu

Client:49106331
#7 Wielbiciel#

W aukcji udostępniono opcję zwrotu darmowego. W zwrotach allegro wybrałam zwrot i wydaje mi się, że nie było tam opcji darmowego zwrotu. W każdym razie pokazuje teraz informację, że towary zostały zwrócone. Jak w tej sytuacji jeszcze wybrać sposób zwrotu takiego zamówienia?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

Jeśli pojawia się informacja, że towary zostały zwrócone, to znaczy że podałeś jakiś sposób zwrotu. Nie da się ponownie wybrać sposobu zwrotu. Jeżeli nie masz kodu bezpłatnego zwrotu, odeślij na swój koszt. Możesz też spróbować napisać do Allegro prośbę o przywrócenie możliwości ponownego wygenerowania kodu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=713f3db7-e741-4fba-9404-09ee86a58e6c

oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

Jeśli wysyłka nie była smartem, to zwrot też nie będzie za darmo 🙂

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Nie, są darmowe zwroty InPost bez Smarta.

oznacz moderatorów