Jak skorzystać z gwarancji przy braku kontaktu ze sprzedającym

[Tadj]

Towar zakupiony w kwietniu 2023 w czerwcu reklamacja, sprzęt odesłany, potem brak kontaktu. 

Otworzony spór przez allegro, sprzedający odesłał sprzęt naprawiony. 

Obecnie ponowne identyczne uszkodzenie sprzętu, brak kontaktu ze sprzedającym, brak możliwości otworzenia sporu. 

Co dalej mogę zrobić?

[w_kiwi]

@Tadj Wskaż proszę numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie. Poproszę odpowiedni zespół o ponowne otwarcie dyskusji. 

[Tadj]

Nr zamówienia to 6671311218, kupujący to stellajj, proszę o otwarcie dyskusji,

Dziękuję 

[w_kiwi]

@Tadj Wybacz, ale nie rozumiem. Na koncie, z którego piszesz nie ma żadnej dyskusji.

Wskazane konto stellajj nie jest powiązane z Twoim, dlatego nie mogę nic zrobić. 

[LEW433]

Da się ponownie otworzyć dyskusję, poproś tu albo przez kontakt: https://allegro.pl/pomoc/kontakt