Jak to jest z zwrotem kosztów po anulacji zamówienia ?

[37063104]

Witajcie , jak to w praktyce wygląda? Zakupiła produkt z konkretna datą wysyłki o ile nie było wysyłki anulowała zamówienie . Produkt nie został wysłany . Kiedy upomniałam się sprzedającemu o zwrot należności powiedział że zrobił zwrot przez Allegro i to Allegro blokuje kasę . Czy to prawda? Czy nie?

[mdrogeria · Accepted solution]

nie ,allegro nie blokuje środków . Zwrot idzie zwykle 3 dni robocze pod warunkiem ,że sprzedawca go zlecił .

Napisz tu - https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2c798b65-a629-4d86-8fde-ab93de1c4166

szybko odda 😁

[37063104]

Dziękuje za pomoc

[mr_oma]

@37063104, widzę, że otrzymałaś od nas wiadomość mejlową w tej sprawie. Zwrot został zlecony wczoraj i dziś do końca dnia powinien zostać zaksięgowany na Twoim koncie. 🙂