Jak wznowić zakończoną dyskusję

[szymon_wieczynsk]

Kupiłem produkt, ponieważ okazał się być wadliwy założyłem dyskusję. W jej toku doszło do naprawy produktu. Później wystąpiła kolejna usterka - znowu zgłosiłem, odesłałem produkt a w tym czasie moja dyskusja została automatycznie zamknięta. Aktualnie nie otrzymałem żadnego info o mojej reklamacji i nie mam możliwości wznowienia dyskusji bo jest uznana przez allegro jako zakończona. Nie mogę też skontaktować się z allegro w tej sprawie, ponieważ w formularzu kontaktu produkt się nie podczytuje. Jak przywrócić taką dyskusję?

[LEW433]

Tu możesz wystarczy odpowiednio wpisać: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[szymon_wieczynsk]

to znaczy jak wpisać

[Agent555]

Wybierz dział kupujących  następnie rozpocznij czat z doradca, połączysz się z doradca i poproś go o wznowienie dyskusji  

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e2e1f990-74d6-4bea-9b5c-a408bde7983d

[LEW433]

Jak będzie pytać o konkretny zakup to wpisz inny np: a w formularzu wpisz o co dokładnie chodzi, albo zmów rozmowę czat itd.