Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam, zamowilem pewien przedmiot i okazal sie czesciowo nie sprawny, wiec otworzylem dyskusje. Kupujacy powiedzial, zeby odeslac przedmiot i zwroci mi srodki, jednoczesnie zebym zamknal dyskusje, bo przez to niby nie mogl wystawiac kolejnych ofert i ma ograniczenia na koncie. Powiedzialem, ze zamkne dyskusje jak uzyskam zwrot srodkow, ale sprzedajacy mnie namowil mowiac, ze to pilne i wyszedl z pomyslem, ze zwroci mi srodki teraz a ja pozniej zwroce mu zakupiony towar. Dostalem niby informacje, ze srodki sa w trakcie zwrotu, wiec bez wiekszego namyslu zamknalem dyskusje i okazalo sie, ze bylo to bledem.
Mija juz 3dzien i srodkow nie widac, czyli po prostu sprzedajacy tylko zlecil wyplate, ale pozniej musial ja anulowac albo cos pod ten desen. No i teraz dopial swego, ja zostalem z uszkodzonym przedmiotem i nic juz nie moge zrobic, bo dyskusja zostala zamknieta - nawet domagac sie o zwrot srodkow. A balbym sie teraz wyslac w ciemno zwrot, bo skoro sprzedawca zachowal sie tak nieuczciwie to nie wiadomo, czy zwrocilby faktycznie srodki.
Jak ponownie otworzyc zamknieta dyskusje, bo nie wiem teraz co mam robic?
Jak masz problemy z tym to napisz tu a pomogą: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...
Udało się? Bo mam podobną sytuację.
@Client:116172121 zwrot środków przez allegro idzie ok 3 dni roboczych nawet do 5dnia jak im się coś skopie. Mail powinien być od allegro że zwrot został zlecony jak minie ten czas piszesz do moderacji na forum i podajesz nr transakcji / identyfikator zakupu oni ci zerkną czy zlecony zwrot poszedł czy nie a jak poszedł i nie masz na koncie dostaniesz link do formularza od nich gdzie podasz szczegóły i się z tobą skontaktują z allegro
Jak dostałeś maila o zwrocie to sprzedający swoje zrobił. Dalej to działka Allegro, sprzedawca już na nic wpływu nie ma.
Jeśli zaś maila nie było to nie zwrócił. Dyskusję zawsze możesz założyć znowu, w razie problemów możesz też poprosić moderatorów o otwarcie... Więc to nie ucieknie, a rzeczywiście potrafią duże problemy spowodować.
@Client:116172121 podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ta dyskusja oraz wskaż powód, dlaczego chcesz ją wznowić.