Jak złożyć wniosek do POK o zwrot za niedotrzymany towar w przypadku zakupów „bez konta”

[Client:100437676]

Kupiłam towar  opcja „bez konta” po miesiącu oczekiwań i braku kontaktu ze sprzedającym chce odzyskać pieniadze.Żeby złożyć  wniosek online trzeba było się zalogować/zarejestrować. Tak tez zrobiłam ale w historii nie moich zakupów (kupiłam bez konta) wiec jak złożyć wniosek?

[kostas11]

@Client:100437676 napisz tu https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

[LEW433]

@Client:100437676 Nie złożysz jak kupiłaś bez zarejestrowanego konta:

[Client:100437676]

otrzymałam wiadomość ze w przypadku zakupów bez konta są inne procedury i dział bezpieczeństwa się skontaktuje mailowo . 

[LEW433 · Accepted solution]

@Client:100437676 Tak, ale pytanie było czy możesz złożyć wniosek do POK. Zgłoś tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...