Wybierz swój język globe icon
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.

Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak złożyć wniosek o rekompensatę z POK?

Client:63550260
#7 Wielbiciel#
‎14-07-2021 21:25

Dostałam uszkodzony produkt. Otworzyłam dyskusję ze sprzedającym i napisałam, że chcę wymienić produkt na ten wolny bez wad. Nie dostałam odpowiedzi, a allegro zamknęło dyskusję. Co mogę załączyć jako dowód wpłaty przy przesyłce pobraniowej? Na allegro pomoc pisało, że mogę dołączyć numer przesyłki z linkiem do jej śledzenia, jednak było to w maju i inpost już nie wyszukuje mojej paczki? Czy wystarczy tylko zdjęcie paragonu?

0 W punkt!
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Client:44052296
#21 Demiurg#
‎14-07-2021 21:30

A na poczcie lub w szczegółach przedmiotu nie masz tego numeru?

0 W punkt!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
‎14-07-2021 21:30

Możesz także poprosić o ponowne otwarcie dyskusji: Nie wiem czy możesz, dopytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

0 W punkt!
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#
‎14-07-2021 21:31

@Client:63550260 Tu masz artykuł na ten temat; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/jak-potwierdzic-zaplate-za-przesy... Jeżeli w śledzeniu nie ma już Twojej paczki, skontaktuj się z InPost w celu uzyskania potwierdzenia odebrania i zapłaty.

Wyżej @LEW433 Ci podał błędny link w celu wysłania prośby o ponowne otwarcie Dyskusji. Tu masz prawidłowy; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

oznacz moderatorów
Rozpocznij temat