Jak złożycz reklamację jeśli sklep został zlikwidowany?

[peugoetka1]

Witam,w listopadzie 22r zakupiłam radio chodziło do tej pory,teraz się zepsuło,chciałam złożyć reklamację u sprzedawcy,ale sklep już nie istnieje co w tej sytuacji?

[mr_oma]

@peugoetka1, możesz podać numer tego zamówienia? 🙂 Raczej nie dokonałaś do w listopadzie 2022 r. 🙂 

[peugoetka1]

Nr zamówienia to 0c520921-5210-11ec-b528-dfe043119a34b .Radio zakupione listopad 2021.

[nat_not]

@peugoetka1 Czy próbowałaś się kontaktować ze sprzedającym? Jego dane udostępniliśmy Ci w powiadomieniu po zakupie. Jeśli nie masz już do nich dostępu, proszę Cię o kontakt przez ten formularz.

[peugoetka1]

Tak próbowałam się skontaktować przez maila,niestety zero odpowiedzi

[RED]

@peugoetka1 sprzedawca ma też telefon

[la_nika]

@peugoetka1 jeśli sprzedający nie odpowiada na Twoje próby kontaktu, napisz proszę do nas tutaj. W zgłoszeniu podaj numer zamówienia i opisz proszę co się wydarzyło, pomożemy Ci rozwiązać ten problem. 

[peugoetka1]

Udało mi się skontaktować ze sprzedającym telefonicznie,ale jedynie czego się dowiedziałam to,że Pan zakończył działalność,a gwarancja na radio była na trzy miesiące.Pan udzielił mi instrukcji jak mogę spróbować je naprawić.

[domiogrod_eu]

A nie posiadasz gwarancji producenta?