Jak zgłosić reklamacji do kierowniczki allegro za ciagle ktoś zmieni kwoty kart podarunek po zwrotu

[nicktutor]

Witam,

     Czy ktoś miał doświadczenia dotyczące o jak można pracowniki allegro ciagle zmienili kwoty kart podarunkowych po zwrotu towarów? Dostałem części pieniędzy w koncie, i części pieniędzy w karcie podarunkowej......ale kwoty kart podarunkowych ciagle ktoś zmienił, więc chciałbym wiedzieć czy mogę zgłosić reklamację do kierowniki albo udziału finansowego? dziękuję. 

pozdrawiam

[LEW433]

Co tzn. zmieniają ciągle kwotę zwrotu karty podarunkowej? karty@allegro.pl. 

[la_nika]

@nicktutor już wyjaśniam. Widzę, że w sprawie nr 25378337 podesłałeś oferty, o które chodzi i tak:
- w zamówieniu nr 145eb5a4-0b6f-11ed-9f8a-c955bd881ac2 zwrot został zgłoszony 8 sierpnia 2022 sprzedający ma 14 dni na zwrot wpłaty, jeszcze jej nie zwrócił (tu jest 74,99 zł z karty podarunkowej),
- w zamówieniu nr 2e329201-0852-11ed-9f41-db4244baf841 sprzedający zwrócili wpłatę w wysokości 72,96 zł oraz 66,48 zł, ale płatność była częściowo realizowana kartą podarunkową (54,14 zł było z karty podarunkowej) w przypadku takiego zwrotu, gdy zwracana jest część zamówienia i tylko część była płacona kartą podarunkową, w pierwszej kolejności system zwraca  gotówkę. Dlatego może się zdarzyć, że przy płatności z wykorzystaniem karty podarunkowej, otrzymałeś tylko zwrot wpłaty na konto.
Obecnie z kart podarunkowych zostało Ci do wykorzystania 368,11 zł. Jedna wpłata nie została jeszcze zwrócona. Czy możesz napisać, czy zgadza się kwota jaką otrzymałeś na swoje konto? 
Czy kupon za zwrot z zamówienia nr f61adfd1-00f4-11ed-8e5d-ebe53e227100 odnowił się na Twoim koncie i jest dostępny? On został zwrócony w całości.