anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zlecić zwrot wpłaty do sprzedającego na moje konto?

UberNoobPro
#7 Wielbiciel#

Witam.

Sprzedający zwrócił mi hajs za zwrot i nie mam gdzie kliknąć by mi zwróciło kasę na konto. Szukałem wszędzie.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

markam43
#13 Ambasador#

@UberNoobPro Nie musisz nic klikać. Jeżeli sprzedający naprawdę zwrócił wpłatę, wróci ona na Twoje konto automatycznie w ciągu 3 dni roboczych. Po zleceniu zwrotu przez sprzedawcę Allegro wysyła kupującemu powiadomienie e-mail. Jeżeli takiego maila nie było, sprzedawca mógł pieniędzy nie zwrócić.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@UberNoobPro mogę to zweryfikować jeżeli podasz numer oferty, której dotyczy zwrot. Widzę, że ostatni zwrot wpłaty od sprzedającego nastąpił 2.08.2021r za zakup zrobiony 13.07.2021r. Te pieniądze powinny już wpłynąć na Twoje konto bankowe przypisane do karty, którą opłaciłeś zamówienie. Natomiast tak jak pisze @markam43 kupujący nie musi zlecać wypłaty zwrotu, ponieważ wraca ona na konto, z którego nastąpił zakup. Wyjątkiem jest zwrot za płatność wykonaną przelewem tradycyjnym - taka wraca na Allegro Finanse i wówczas trzeba ją wypłacić w tej zakładce

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów