Jak zrealizować reklamację towaru kupionego w mall.pl?

[luki_l]

proszę o pomoc w realizacji zgłoszenia reklamacyjnego w sklepie mall.pl przejętym przez Allegro. Na maile wysłane na adres reklamacje@mall.pl nikt nie odpowiada.

Z kim mogę skontaktować się w tej sprawie?

[LEW433]

Jak kupiłeś towar przez Allegro to masz ten zakup w " Moje zakupy"https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

nie masz kontaktu to zakładasz dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa tu sprzedajacy ma 24godz. na odpowiedź i masz pomoc Allegro.

[luki_l]

Dzięki, to zakup z 2022 r. w serwisie mall.pl.

[ko_alka]

@luki_l Napisz w tej sprawie przez ten formularz: https://www.mall.pl/kontakt i podaj dane dotyczące reklamowanego zakupu 🙂 

[luki_l]

@ko_alka Pod podanym linkiem nie wyświetla się formularz kontaktowy.

[ko_alka]

@luki_l W takim razie napisz bezpośrednio na info@mall.pl lub zadzwoń na 71 739 15 55.

[luki_l]

@ko_alka Niestety ten nr telefonu jest nieaktywny ("Nie ma takiego numeru"), a na wiadomość wysłaną na info@mall.pl od miesiąca nie dostałem odpowiedzi. 🙂

[ko_alka]

@luki_l Rozumiem, spróbuję skontaktować się z kimś z mall.pl i dam Ci znać, co uda mi się ustalić. 

[luki_l]

@ko_alka Dziękuję!

[ko_alka]

@luki_l Napisaliśmy do Ciebie mejla w tej sprawie. 🙂