Jak zwrócić przedmiot jeżeli upłynął już termin i taka opcja się nie pojawia?

[7MARCO7]

Dokonałem zwrotu ,który został zaakceptowany przez sprzedającego. Poprosił mnie o wypełnienie karty zwrotu ale upłynął termin i jest ona nieaktywna. Jak ją aktywować. Dzięki za podpowiedź

[xyz96]

@7MARCO7 Nie da się. Wystarczy, że poinformowałeś mailem sprzedawcę o zwrocie - to jest odstąpienie od umowy i to wystarczy. Sprzedawca nie może wymagać karty zwrotu na stronie Allegro.

[7MARCO7]

Dzięki. Towar jest u sprzedawcy. Odesłałem w celu wymiany na nowy lub zwrot należności. Sprzedawca przystał na zwrot środków ale poprosił o wypełnienie formularza zwrotu.

[mdrogeria]

7MARCO7 po terminie tego nie zrobisz .Sprzedawcy musiwystarczyć Wasza konwersacja mailowa .

[xyz96]

@7MARCO7 Czyli była to reklamacja, a nie zwrot bez podania przyczyny. Sprzedawca cwaniak, chciał wypełnienia formularza zwrotu bez podania przyczyny aby odzyskać prowizję. Nie musisz tego robić.

[mdrogeria]

7MARCO7 Wystarczy mail , ale dla spokojności jeśli chcesz załącz w przesyłce zwrotnej papierowe odstąpienie od umowy  . Możesz napisać swoimi słowami lub według wzoru jaki każdy sprzedający ma na stronie oferty w zakładce ,, zwroty ,,

[7MARCO7]

Bardzo Państwu dziękuję za dotychczasową pomoc. Aktualnie czekam na odpowiedź od sprzedawcy po wysłaniu maila z prośbą o rozwiązanie umowy i przelania środków na podane konto.

[7MARCO7]

Witam ponownie, sprzedawca wystawił korektę faktury VAT i teraz warunkuje zwrot należności od przesłania potwierdzenia księgowania korekty. Przyznam szczerze ,że nie bardzo wiem o co chodzi. Faktura była wystawiona 1 VI ,korekta 18.VI więc moja księgowa zaksięguje oba dokumenty dopiero w lipcu a o takim dokumencie nie słyszałem. Zanim zadzwonię w poniedziałek do księgowej może ktoś z Państwa wytłumaczy o co chodzi? Z góry dzięki.

[mdrogeria]

7MARCO7 I baaardzo prawidłowo , na podstawie korekty może pomniejszyć podatek należny . Korektę księgujesz zgodnie z datą jej wystawienia . Czerwiec oddajesz księgowej na początku lipca . Czyli gra i buczy .

[7MARCO7]

Czyli de facto (oddaję dokumenty ok. 18 lipca) kasa wpłynie za ponad miesiąc? Ponad miesiąc bez towaru i kasy. Pierwszy raz w ciągu kilkunastu lat zakupów na Allegro zwracam towar, dlatego się uczę .Jak wiadomo za naukę trzeba płacić. Niestety nie jest to fajne. Rozumiem, że księgowa wyda mi jakiś dokument?

[mdrogeria]

7MARCO7 jesteś przedsiębiorcą  ,powinieneś zdawać sobie sprawę jak się to odbywa. Ale... widzę ,że chyba nie do końca rozumiesz procedurę  .

1. otrzymaleś korektę od sprzedawcy - tak 

2. oddajesz księgowej jeden egzemplarz - tak 

3. drugi egzemplarz podpisujesz i odsyłasz sprzedawcy - czy tak ?

4. Sprzedawca otrzymuje korektę , zwraca kasę - tak

Jeśli jeszcze masz jakieś wątpliwości  -pytaj . 

[mdrogeria]

7MARCO7 jeszcze jedno ... pamiętaj o dacie w okolicy podpisu na korekcie .

[7MARCO7]

aaaaaa.....to takie proste! No tak, nie było wcześniej takiej potrzeby ale lubię się uczyć. Jak mawia klasyk - ,, mądrego to i przyjemnie posłuchać ''. Serdecznie dziękuję za pomoc. Miłego weekendu, pozdrawiam

[7MARCO7]

Witam ponownie,

chciałbym Wszystkim jeszcze raz podziękować za rady oraz życzyć  samych pozytywnych zakończeń , tak jak u mnie. Trafiłem na solidnego sprzedawcę i sprawa jest zamknięta. 

Pozdrawiam