jakie są Wasze doświadczenia z DHL?

[zby_w]

DHL to przewoźnik preferowany przez Allegro; takie sobie śliczne samobójstwo. Moją paczkę wrzucili do odległego paczkomatu. Z obietnicą ze prześlą później do wybranego przeze mnie. Cóż szkodzi obiecać - po 5 dniach paczka pojechała do ... magazynu DHL by natychmiast wrócić do tego samego, czyli niewłaściwego paczkomatu. Tam chyba nikt nad niczym nie panuje. Ostatecznie zabrałem z tamtąd towar ,ale wyłącznie dlatego, by nie nadawać pracy Sprzedającemu. Wiecie w jakim stanie była paczka? Skopana, wgnieciona, rozerwana ... i nie - nie dlatego że musiała upaść przypadkowo - ważyła dokładnie 489 g, więc upadek nic by nie spowodował. Może ktoś musiał rozładować frustracje?

Preferowanie DHL i to jeszcze wtedy gdy ma się krajowego dostawcę o  lepszej - moim zdaniem - obsłudze to bardzo interesująca koncepcja.

[ZibiK30]

@zby_w To   nieco złe zapytanie. Po pierwsze trudno oceniać całość po jednym z setek kurierze. ponadto usługa także jest nieco inaczej traktowana przy indywidualnych umowach firmy z firmą kurierską, podobnie zupełnie niezależnie wygląda to po drugiej stronie,, gdzie konsument czeka w jakimś danym miejscu na odbiór przesyłki. Należy oceniać indywidualnie każdy przypadek wraz z odpowiedzialnym za przesyłkę oraz jego nadawcą i zleceniodawcą.

Dobra firma, dba o dobrą współpracę i jakość usług firmy kurierskiej z jaką posiada współpracę i umowę, Dobra firma dba o jakość dostawy swojego towaru do kupującego konsumenta. Sam widzisz jak wyglądają zależności w kwestii kurierskiej, to ciąg powiązań, gdzie na czele znajduje sie sprzedawca a na końcu kupujący 😉