Jedna z firm na allegro, nie polecam

[grzesiek08721]

Firma [edycja], sprzedali mi nie ten produkt co chciałam, a jak chciałam zwrócić to nie przyjęli i jeszcze pisali mi obraźliwe maile.... uważajcie na nich, teraz została mi tylko policja....

[LEW433]

Zakup przez Allegro, to zwrot w ciągu 14 dni w ramach zwrotu konsumenckiego, bez podania przyczyny. Otwórz dyskusję przez Allegro,https://allegro.pl/dyskusje/nowa po 14 dniach możesz złożyć wniosek do POK:https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[xyz96]

@grzesiek08721 Zwrócić nie można rzeczy wytwarzanych na indywidualne zamówienie, według podanych przez Ciebie wymiarów itp. W takiej sytuacji, gdy zamówiony towar jest niezgodny z umową, składa się reklamację i w niej można żądać wymiany na towar zgodny z zamówieniem lub zwrotu wszystkich kosztów, także kosztów odesłania. Wymiana także odbywa się na koszt sprzedawcy. Jeżeli masz problem, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa w nim opisz niezgodność z zamówieniem i następnego dnia poproś tam o pomoc pracownika Allegro, który pomoże Ci w tej reklamacji. Ten sprzedawca ma sporo negatywów i dosyć niski poziom ocen za zgodność z opisem, więc pewnie masz rację wskazując na problem w przypadku tego zakupu.