kłopot ze zwrotem po 14 dniach.

[JoannaF3333]

Mam kłopot ze zwrotem towaru. Jak formalnie mam dokonać zwrotu towaru poprzez allegro. Ponieważ minęło 14 dni od zakupu to formularz zwrotu jest nieaktywny. Zwrot z powodu wady ukrytej przedmiotu i jest zgoda sprzedawcy na zwrot.

[LEW433]

Po 14dniach i zgoda sprzedającego a więc musicie się dogadać jak to zrobić, zwrot konsumencki to 14dni od daty otrzymania towaru. Dla mnie to reklamacja a nie zwrot.

[kostas11]

@JoannaF3333 to jest reklamacja i do tego nie potrzeba zgody sprzedawcy 😄

Spakuj nadaj na swój koszt, dołącz pismo reklamacyjne jak uzna reklamację musi Ci oddać za odesłanie 😉