Kod wartościowy allegro

[Maciek1234345]

Witam,

Dokonałem zamówienia,  o łącznej kwocie 51,99zł. Zamówienie zostało opłacone kodem wartosciowym allegro 50zł. Finalnie dostałem zwrot od sprzedającego 1,99zł i powiedział mi że nic z tym nie może zrobić. Kod figuruje jako wykorzystany, tak więc pytanie moje brzmi w jaki sposób można otrzymać zwrot kodu wartościowego allegro? 

[xyz96]

Zapytaj Allegro najlepiej na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[LEW433]

@Maciek1234345 Co stanie się z moim kuponem, gdy otrzymam zwrot wpłaty od Sprzedającego?

Jeżeli Sprzedający zwróci wpłatę za zakupy poprzez Allegro Finanse (zobaczysz to na Liście moich wpłat), kupon odświeży się w zakładce Kupony i będzie dostępny do ponownego wykorzystania.

W przypadku zwrotu wpłaty za zakupy bezpośrednio na Twój rachunek bankowy, sprzedający powinien zwrócić Ci całą kwotę, wraz z wartością kuponu.