Komentarz po latach vs oszustwa w dziale Rośliny/drzewka owocowe

[dargor]

Na Allegro od lat kupuję rośliny, w tym drzewka owocowe. To wygodna forma zakupu, z uwagi zarówno na dostępność wielu odmian, jak i ceny.

Ale obserwuję narastającą od lat skalę oszustw dokonywanych przez sprzedawców szczególnie drzewek i krzewów owocowych. Wysyłają oni czesto tańsze i inne odmiany, niż zamawiane.

Kupujacy nie może wystawić komentarza adekwatnego do poziomu zadowolenia z transakcji z prostej przyczyny - rośliny zaczynają owocować dopiero po kilku latach.

Czy można wystawić więc komentarz do aukcji, której juz nie widać na Allegro? Czy w takich przypadkach Allegro w trosce o kupujących nie powinno umożliwić im możliwości złożenia reklamacji? Wszak towar jest niezgodny z opisem w wielu wypadkach.

[LEW433]

Nie możesz, na komentarz masz 90dni. Masz zawsze możliwość napisania do Allegro ale czy dadzą zgodę na usunięcie tak starego i wystawienie nowego> po kilki latach> wątpię.

[dargor]

O to chodzi, ze nie wystawialem wczesniej komentarza... a chciałbym podzielić się moimi emocjami, bo mocno się zawiodłem. Zainwestowałem kilka lat życia w pielęgnowanie drzewka, które nie jest tym, o którym marzyłem. To mocno denerwujace - nie uwazasz?

[medalik_2009]

---

@dargor  napisał(a):

Czy w takich przypadkach Allegro w trosce o kupujących nie powinno umożliwić im możliwości złożenia reklamacji?

---

Tu Allegro nie ma nic do rzeczy. Kwestię terminów składania reklamacji reguluje Kodeks cywilny i Ustawa o prawach konsumenta od niedawna. W kwestii zmian w tym względzie musisz pisać na Wiejską.

[dargor]

Wiem i rozumiem, ale takich praktyk jest coraz więcej. Jak z tym walczyć? Potencjalne komentarze mogłyby stanowić swoiste ostrzeżenie dla innych, iż taki sprzedawca dopuszcza się tego typu praktyk. Ja u takiego na pewno nie dokonałbym zakupu.