Kontakt telefoniczny z pomoc allegro

[pinsplash]

@Client:101294518 jest

[LEW433]

@Client:101294518 https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[ziellona7]

te linki są nieaktyne i ogólnie bardzo trudny jest kontakt z allegro; 

miesiącami trwa załatwienie sprawy 

[Client:81082413]

Tak potwierdzam że nie aktywne Chcesz się z nimi skontaktować telefonicznie to puszczają ci sygnał jeden i taki z nimi kontakt 

[Gensportu]

Miałem dzisiaj to samo, jeden sygnał i koniec. W systemie będzie, że próbowali się skontaktować. A potem się dziwią dlaczego mają tak złą opinię.

[Agent555]

Sami sobie wypracowali że mają złą opinię 

[matt_rose]

Cześć @Gensportu, dziękuje za informację. Poprosiłem o ponowny kontakt.

[Auto_Partner_SA]

jak kolega wyżej wkleił https://allegro.pl/pomoc/kontakt

wybierasz interesujący Cię temat i opcję "rozmowa telefoniczna  zamów rozmowę"

[Merestyk]

Formularz jest wadliwy. Nie można nawiązać kontaktu jeżeli nie wybierze się z listy zakupu którego dotyczy kontakt. Na liście, oczywiście tego zakupu nie ma i nie można manualnie wpisać danych, bo zarozumiali projektanci formularza, byli przekonani że potrafią przewidzieć wszystkie sytuacje (co jest charakterystyczne dla mało inteligentnych). Allegro jest przekonane, że problemy mogą być jedynie pomiędzy sprzedającym a kupującym, ale przesyłki należą do nich. Jeśli Allegro zagubi przesyłkę to mam zgłaszać pretensje do sprzedającego? Nie ma możliwości reklamowania przesyłek za które odpowiada Allegro i nie ma z nimi kontaktu z powodu źle zrobionych formularzy.

[andyczajna]

Bo odpowiedzi redaguje t. zw. SZTUCZNA INTELIGENCJA która jak nazwa wskazuje jest SZTUCZNA. Piszesz posta. albo po polsku WIADOMOSĆ odpowiedz na powiadomieniu przychodzi błyskawicznie "

Dziękujemy za kontakt.

Ta wiadomość jest generowana automatycznie i oznacza, że przed chwilą otrzymaliśmy e-mail od Ciebie.

Wiemy, że zależy Ci na szybkiej odpowiedzi, dlatego postaramy się odpisać w jak najkrótszym czasie.
Treść Twojego pytania:" Co swiadczy o tymże w programie obsługi zadeklarowano "ODPOWIEDŹ" w postaci powtórzenia całej treści wiadomości z dodanym nagłówkiem. itd, itp. Podejrzewam że skarg do allegro jest tyle że ten tłum zatrudnionych osób nie jest w stanie ogarnąć tej lawiny skarg.

[irmalx]

Ja od dłuższego czasu próbuję odzyskać opłaconego smarta na rok od 12 X 25 r. a do dzisiaj  nie mam go na koncie

[la_nika]

@irmalx zleciliśmy zwrot za Smart! 1 listopada 2025 roku. 
Zwrot powinien trafić na konto, do którego podpiętą masz kartę, którą opłaciłeś zakup Smart!
Sprawdź to proszę jeszcze raz, możesz też cofnąć się w historii do daty płatności (10.10.2025). 
Jesli go nie odnajdziesz bardzo proszę o wiadomość za pomocą formularza, Doradca będzie mógł przesłać potwierdzenie zwrotu, abyś mógł wyjaśnić to z bankiem. 

[kwasz52]

Kupiłem nogawki do masażu limfatycznego, zapłaciłem przez PayU. Nie otrzymałem żadnego potwierdzenia transakcji ani z Allegro, ani z PayU a co gorsze od sprzedajacego. Po tygodniu zapytałem sprzedającego dlaczego nie przysłeł mi zamówienia. Odpowiedział, że nie otrzymał żadnej wpłaty. Z mojego banku mam potwierdzenie, że zapłaciłem dla PayU. PayU też nie ma telefonów. Na czacie dowiedziałem się, że pieniądze wpłynęły, w mailu potwierdzono,że zostały przekazane do Allegro. Na Alegro nawet czata nie ma a w formularzu żądają numeru zamówienia, którego jak pisałem nikt mi nie przesłał. Wychodzi na to, że Allegro ma moje 1300 zł a ja nie mam przyrządu do rehabilitacji. Tak w Allegro traktuje się klientów gdy mają problemy z zakupem i to ewidentnie z winy Allegro. Proszę więc nie pisać, że można się skontaktować, bo nie można. Pozdrawiam.

[N_Nitka28]

@kwasz52 Nie za bardzo chyba rozumiem. Zakup jest widoczny na Twoim koncie i go otrzymałeś. Numer zamówienia łatwo znajdziesz w zakładce Moje zakupy. Z Allegro możesz skontaktować się bez żadnego problemu przez dedykowany formularz. 

[kwasz52]

No właśnie. Zakup powinien być widoczny na moim koncie ale niestety nie jest. Nie otrzymałem też  żadnego potwierdzenia z Allegro o dokonanej wpłacie ani o zamówieniu. Taki paradoks. A teraz przez to nie mogę skontaktować się z Allegro, ponieważ nie mam zakupu na swoim koncie a Allegro wymaga czegoś czego mi nie wysłało. Jak u Mrożka.

[xyz96]

@Client:101294518 Na przykład tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=be75077e-068a-4cee-b31d-9e532383f52d Klikając po lewej stronie możesz dowolnie zmieniać temat rozmowy.

[Client:118857908]

Poproszę nr.tel.do allegro 

[N_Nitka28]

@Client:118857908 nie ma numeru telefonu do Allegro. Tak jak użytkownicy powyżej już wspomnieli- możesz zamówić rozmowę z konsultantem przez formularz. 

[26557528]

Akurat!! Zamówiłam rozmowę i nikt nie zadzwonił!