kradziez konta

[serviskris24]

witam, ktos zalogowal siena moje konto i wystawil samochod na sprzedaz. Nic nie moge zrobic, nie moge nawet usunac tego ogloszenia.

[Client:44052296]

@serviskris24  zgłosiłeś do allegro? 

Możesz się zalogować? Masz włączone logowanie dwuetapowe?

[serviskris24]

Zalogowalem sie, doddalem logowanie dwuetapowe. Ale nie moge usunac tego ogloszenia I musze zaplacic 50zl za ogloszenie. Gdzie to zglosic ?

[Client:44052296]

@serviskris24 zaloguj się do allegro i wejdź w mój asortyment 

Napisz przez formularz kontaktowy 

[serviskris24]

Haslo zmienione, logiwanie dwu etapowe wlaczone, oferta wstrzymana (chyba). Gdzie mozna to zglosic zeby nie placic za oferte? Strasznie toporna nawigacja po tym portalu. Nie moge usunac tego ogloszenia ale jest zakonczone.

[serwis-texas]

@serviskris24 

Tutaj

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[Syrena_zT]

@serviskris24 już weryfikuję sprawę, wrócę do Ciebie z informacją. 

[serviskris24]

Witam, dostalem juz maila od allegro:

Cześć Krzysztof,

Na Twoim koncie najprawdopodobniej zalogowała się nieuprawniona osoba, która za jego pośrednictwem wystawiła ogłoszenia / oferty sprzedaży.

Dlatego:

usunęliśmy te oferty,

w ciągu najbliższych dni anulujemy opłaty naliczone za nie,

zresetowaliśmy hasło do Twojego konta.

Podstawą naszych działań jest art. 2.12 Regulaminu Allegro.

[Syrena_zT]

@serviskris24 tak, dział bezpieczeństwa już podjął działania. Opłata za wystawienie zostanie anulowana