Kto odpowiada za przesyłkę, która utknęła w dostawie?

[Tokito]

Hej, czy ma ktoś może pojęcie kto odpowiada za kupioną paczkę zanim zostanie dostarczona do kupującego? Mam problem z zamówieniem które miało przyjść w sobotę, przed weekendem sprzedawca wysłał, jest wtorek, według śledzenia paczki cały czas komunikat ""Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę."" I tak od kilku dni. Napisałam do sprzedawcy i on oczywiście napisał to samo co widnieje na stronie śledzenia. Będę wdzięczna za jakąkolwiek radę.

[la_nika]

@Tokito jeśli był to zakup konsumencki (czyli Ty jako osoba prywatna kupiłaś od przedsiębiorcy) i wybrałaś oferowaną przez sprzedającego metodę dostawy) to za przesyłkę do momentu jej odebrania przez Ciebie odpowiada sprzedający. 
Mając numer przesyłki możesz skontaktować się z InPostem i wyjaśnić co się dzieje z Twoją przesyłką, ale możesz też poprosić o to sprzedającego.