Tematów podobnych wałkowanych było sporo, ale żaden do końca nie odpowiada mojej sytuacji.
Zamówiłem towar, przesyłka dotarła uszkodzona. Odmówiłem przyjęcia. Zgłosiłem też od razu zwrot bo tam był zakup ze Smart.
Paczka wróciła do sprzedawcy, który z tego co widzę po historii przesyłki także odmówił przyjęcia.
Sprzedawca powiedział, że nie zwróci pieniędzy ani nie wyśle nowego towaru bo muszę mu najpierw dostarczyć protokół szkody spisany z firmą kurierską.
Paczka nie wróciła do sprzedającego (odmówił przyjęcia) więc też zwrot nie został zrealizowany
Jak wiec wygląda obecnie sytuacja. Czy należy mi się zwrot?
