anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kto ponosi koszt wysyłki

franioz
#7 Wielbiciel#

Kto ponosi koszt wysyłki /zwrotu/ towaru w przypadku, gdy Kupujący odstępuje od umowy z powodu, iż Sprzedający dostarczył produkt niezgodny z opisem?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

W takiej sytuacji sprzedawca pokrywa wszystkie koszty, czyli oddaje za towar i obie wysyłki.

To się nazywa reklamacja. Odstąpienie od umowy to raczej wtedy, gdy rezygnujesz z towaru bez powodu.

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

Jeśli dokonałeś zwrotu bez podania przyczyny to odsyłasz na swój koszt, jeśli odesłałeś na reklamacje z tytułu niezgodności to sprzedawca zwraca za odesłanie, ale to musi być zaznaczone w piśmie na co się powołujesz 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów