Kto ponosi koszty przesyłki przy reklamcji towaru

[Morfeuszka]

Kupujący chyba że sprzedawca postanowi z własnej woli oddać koszty przesyłki (nie musi tego robić)

[mdrogeria]

NIESTETY NIE MASZ RACJI . JEŚLI REKLAMACJA JEST UZASADNIONA SPRZEDAJĄCY MUSI POKRYĆ KOSZT DOSTARCZENIA PRODUKTU PRZEZ KUPUJĄCEGO .

[Morfeuszka]

Tak oczywiście masz rację ale pytanie było nie zbyt precyzyjne. Nie wiemy przecież dlaczego ktoś chce dokonać zwrotu, oczywiście jeśli towar jest uszkodzony i nie nadaje się do użycia to sprzedawca powinien zwrócić koszty dostawy.

[mdrogeria]

Morfeuszka CZYTAJ ZE ZROZUMIENIEM . TYTUŁ POSTU BRZMI ,,Kto ponosi koszty przesyłki przy reklamcji towaru,, POWTARZAM ,, REKLAMACJI ,,

[kostas11]

@Morfeuszka nie myl reklamacji ze zwrotem 🙂

Zwrot dosyłasz na swój koszt i dostajesz co wpłaciłeś - towar i najtańszą przesyłkę jaką miał sprzedawca w ofercie dla dostawy danego produktu.

Reklamacja jak podał poniżej @xyz96 

[Vryko]

Bzdura. 

[mdrogeria]

Vryko MOŻE WYJAŚNIJ . 

[ANKRIM]

Regulamin  ALLEGRO  stanowi zupełnie odrotnie niż  sądzisz .  

[LEW433]

Wyjaśnisz co masz na myśli?

[xyz96]

Zgodnie z prawem konsumenckim kupujący dostarcza wadliwy produkt na koszt sprzedawcy. Po naprawie lub wymianie, sprzedawca odsyła towar kupującemu na swój koszt. Przy zwrocie wpłaty, gdy towaru nie można naprawić lub wymienić, sprzedawca oprócz ceny towaru oddaje także koszty przesyłek w obie strony.