Kupiłam dwa produkty z oddzielnego linka. Nie otrzymałam ich, co mam teraz zrobić?

[Client:42963066]

Kupiłam dwa ekspresy do kawy DeLonghi ECAM 23.120 B

Dostałam linka na oddzielną aukcję, zrobiłam przelew przez allegro, ale produktu nie dostałam

Byłam na policji mam już numer sprawy

Mam pytanie chciałabym złożyć wniosek o rekompensatę, ale wpisując numer oferty, nazwę sprzedawcy czy zamówienia nic mi nie wyskakuje, tak jakby tego produktu nie było w ogóle kupionego

Co mam teraz zrobić, jak mam złożyć wniosek, jeśli mam potwierdzenie z allegro

Kupiłeś DeLonghi ECAM 23.120 B DWIE SZTUKI, REZERWACJA (7091599208) od avans__pl

[xyz96]

@Client:42963066 Masz maila od Allegro "sprzedający xxxx otrzymał Twoją wpłatę"?

[ACCURON]

mozna bylo kupic na miejscu w sklepie media expert firma terg tego modelu nie sprzedaje najtanszy jest ecam 110.20b

[Knowhere]

@Client:42963066 A zauważyłaś jaką masz domenę pod linkiem do rzekomej aukcji?😏
Bo ja tam nie widzę domeny allegro.pl tylko hxxp://intems-numbers.pl (wstawiłem xx żeby link nie stał się aktywny).

[Client:42963066]

Kochani problem rozwiązany ktoś zrobił atrape allegro widzicie różnicę allegro.pl alIegro.pl . Ktoś nałożył inną stronę tak jakbym kupowała na allegro, tak samo potwierdzenie zakupu i sposób dosrtawy. Dlatego nie mam żadnej infiormacji na allegro, że to kupiłam

[pulkownik66]

@Client:42963066 Czyli moje przypuszczenia się potwierdziły? Przekręt?

[Knowhere]

@Client:42963066 To nie zapomnij czym prędzej zmienić haseł do allegro i mejla, bo zaraz będziesz pisać następny wątek o włamaniu na konto i zakupach za pomocą podpiętej do niego karty.

[pulkownik66]

@Knowhere   masz jakiś problem?

[Knowhere]

@pulkownik66 ?

[pulkownik66]

@Knowhere  Najmocniej przepraszam jakieś zamotanie z mojej strony- Wybacz.

[Knowhere]

@pulkownik66 Ja się gniewam, tylko zaskoczyło mnie pytanie, bo nie odpisywałem Ci w tym wątku.

[pulkownik66]

@Knowhere  tak, wiem że nie do mnie, tylko ja coś popiep....łem. Sorrki.

[xyz96]

@Client:42963066 Co masz w banku? Na czyje konto zostały przelane pieniądze?

[Client:42963066]

Wydaje mi się, że to na słupa założone konto, mam screena jak robiłam przelew, ale tutaj nie da się wstawić

[hurt-met]

sam mail z którego otrzymałaś potwierdzenie rezerwacji budzi obawy , to mail prywatny 

---------- Forwarded message ---------
Od: <anna_pamula@poczta.onet.pl>
Date: śr., 20 maj 2020 o 11:22
Subject: aukcja
To: <malwina.rusowicz@gmail.com>

powinno być @avans.pl lub @terg.pl

[Knowhere]

@Client:42963066 I co tam wynikło w tej sprawie?

[konto zamknięte]

aha, zauważ jedną sprawę, to nie sklep internetowy avans na allegro,
tam są dwa underscore'y ( _ ) [nie wiem jak to się po PL nazywa 😛]

[cloudcloud]

@Client:42963066 przypominam, że na forum nie udostępniamy danych prywatnych, jak adres zamieszkania, numer telefonu czy nazwisko.

Sprawdziłam wysłany przez Cie link i u nas nigdy takiej oferty nie było (pod wspomnianym numerem oferty znajdowała się niegdyś koszulka na długi rękaw), a więc link był najpewniej spreparowany.
Niestety w związku z tym do zakupu doszło poza Allegro, co wyklucza skorzystanie z Programu Ochrony Kupujących.
Czytałam, że sytuację zgłosiłaś na policję i tę sprawę należałoby skierować właśnie na ten tor. Niestety my jako Allegro, nie będziemy w stanie podjąć żadnych kroków w tej sprawie.

Przesyłam Ci również artykuł na temat prób wyłudzenia danych. Mam nadzieję, że sprawę uda się rozwiązać z pozytywnym dla Ciebie rezultatem.

[Knowhere]

@cloudcloud Myślisz, że te dane podane przez scamera były prawdziwe?

[konto zamknięte]

@Knowhere, no a nie? oni nawet vpn mają wyłączony 😄

[Knowhere]

@konto zamknięte A skąd wiesz, czy za "VPN-a" nie robi czyjś (nomen omen) nieświadomy tego komputer?😏