anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupiłam netflixa od pana który ma zawieszone konto,ale za niego zapłaciłam - co teraz?

Client:65636539
#7 Wielbiciel#

Witam,kupiłam netflixa od pana który ma zawieszone konto,ale za niego zapłaciłam.. co teraz? Pieniądze z konta są ściągnięte a netflixa na mojej poczcie nie ma

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

konto zamknięte
Nie dotyczy

Jeśli pan nie zareaguje przez 7 dni (są wakacje nadal), otwórz dyskusję,
po kolejnych 7 dniach będziesz mogła odzyskać kasę z allegrowego POKu 🙂

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:65636539 Nie czekaj 7 dni, tylko już teraz, jeśli jest taka możliwość, otwórz Dyskusję https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc pracownika Allegro. Zawieszone konto nie zwalnia z obowiązku finalizacji transakcji, tak samo wakacje - to nie jest powód do opóźnienia wydania rzeczy. Najprawdopodobniej jednak pozostanie Ci wystąpić z wnioskiem o zwrot wpłaty z POK - wszystko na to wskazuje - wniosek możesz wysłać 14 dni po zakupie. https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa... Nie musisz zgłaszać sprawy na policję.

oznacz moderatorów