Kupiłam poza Allegro, a sprzedający nie oddał pieniędzy za zwrócone zamówienie, co mogę zrobić?

[franelka2]

Chcialabym sie dowiedziec jak moge wplynac na Sprzedajacego zeby oddal mi pieniądze za zwrot?

Niestety, nie kupilam przez allegro ale przez jego stronę...ale wiem ze tutaj tez sprzedaje...

Oddalam zakupiony towar.Uznali zwrot ale pieniedzy od grudnia nie ma! Mysle ze tutaj tez jest wielu niezadowolonych 

[xyz96]

@franelka2 Przy zakupie poza Allegro, Allegro Ci nie pomoże. Ja się postaram - zgłoś sprawę do najbliższego rzecznika konsumentów, pomagają bezpłatnie. Listę rzeczników znajdziesz na stronie UOKiK.

[Ziolko39]

Jak kupiłaś poza Allegro to możesz ścigać sprzedawcę tylko prywatnie.

[A3dam]

@franelka2 
Jeżeli Sprzedawca uznał zwrot to może najlepszym rozwiązaniem byłoby zapytanie go kiedy oddał / zamierza oddać środki za zakup i "przypomnieć" mu, że miał na to aż 14 dni od złożenia przez Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (a po tym okresie rosną odsetki za zwłokę).
A może nie złożyłaś oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (takiego o którym mowa w Art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta) ? i Sprzedawca czeka na ruch z Twojej strony - bo samo odesłanie (zwrócenie) rzeczy takim odstąpieniem nie jest.