Kupiłem sprzęt przez Sklep Allegro ale nie dołączyli karty gwarancyjnej.

[sekrzy]

W informacji aukcji Sklep Allegro podał że sprzęt ma 2 lata gwarancji. Jako adres do ewentualnego kierowania reklamacji został podany adres Prologis Park Błonie. Dzwoniłem natomiast do serwisu producenta, ale tam poinformowano mnie, że bez karty gwarancyjnej sprzęt nie ma gwarancji.

Jak to jest rozwiązane ?

[kostas11]

@sekrzy gwarancje mógł też dać sprzedawca, jest to dobrowolne świadczenie, zawsze można reklamować z tytułu rękojmi ( bardziej opłacalne ) 

[A3dam]

@sekrzy 
Prawdopodobnie nie masz gwarancji producenta.
Gwarancji udzielił Ci sprzedawca i będzie tą gwarancję ew. realizował wg własnych zasad i standardów.