kupiłem telefon z wada ukryta

[haberc]

witam, kupiłem telefon z wada ukrytą, czy może uzyskać częściowy zwrot pieniędzy od sprzedającego na przywrócenie do stanu używalności ??? jest taka funkcja ?? 

[kostas11]

@haberc możesz złożyć reklamację, to nie funkcja tylko przysługujące Ci uprawnienie 😄

[MiMary · Accepted solution]

Cześć, @haberc. Najlepiej będzie jeśli zgłosisz problem z produktem przez Dyskusję. Sprzedający w ciągu 24 godzin powinien odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie. Na Twoją prośbę do rozmowy mogą włączyć się doradcy, aby pomóc w dojściu do porozumienia ze sprzedającym. 

[MOJEGRATY5]

Witam.

@haberc 

Masz prawo do reklamacji.

Warunki zależą od tego, czy kupiłeś jako osoba prywatna, czy na fakturę, oraz od tego czy sprzedawca to firma, czy osoba prywatna.

Pozdrawiam. Marek.

[jabollus]

---

@haberc  napisał(a):

czy może uzyskać częściowy zwrot pieniędzy od sprzedającego 

---

Funkcja jest, aczkolwiek jeszcze nigdy żaden sprzedawca nie zgodził mi się na zwrot częściowy.

[az1rael]

@haberc zacznijmy od podstaw co jest wg ciebie tą wadą ukrytą i czy zakupiłeś od firmy ten telefon czy od osoby prywatnej?