anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

kupiłem towar i bez przemyśleń ,

Client:44400320
#7 Wielbiciel#

Skontaktowałem się z sprzedającym wyjaśniłem o co chodzi a na koncie widnieją te zakupy mimo że anulowałem zapłatę

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

mwmonety
#21 Demiurg#

Jako kupującemu nic ci nie grozi ,masz prawo do rezygnacji bez podawania przyczyny choć warto się zawsze zastanowić przed zakupem zanim narobi się kłopotów sprzedawcy.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jak anulowałeś to środki nie zostały przekazane na konto sprzedającego więc nie wyśle towaru atu masz jak anulować zakup: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/sposoby-zakupow/jak-anulowac-zakup-rKDAEXOx8iX

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:44400320 Anulowanie zapłaty nie powoduje, że zakup zniknie z konta. Dobrze, że skontaktowałeś się ze sprzedawca i poinformowałeś o rezygnacji. Po anulowaniu zapłaty sprzedawca nie otrzyma pieniędzy, a jeśli już kwota została pobrana z Twojego konta, wróci do Ciebie w ciągu około 3 dni. Nic więcej nie musisz robić. Zakup widoczny w zakładce Moje zakupy w niczym Ci nie przeszkadza. Odstąpiłeś od umowy. Nie musisz dodatkowo anulować całego zakupu, ani robić zwrotu w zakładce Moje zakupy.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:44400320 Sprzedający nie może anulować statusu zamówienia w naszym systemie, ale możesz zrobić to sam: 

  1. Przejdź do zakładki Kupione i znajdź błędne zamówienie.
  2. Na wybranym zamówieniu kliknij [szczegóły].
  3. W części Anulowanie zakupu kliknij [anuluj zakup].
   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów