Kupon na 15 zł na allegro days - brak mimo pusha

[pw420]

Po zakupie dostałem powiadomienie o kuponie 15 zł na Allegro days. Po kliknięciu przeniosło do strony głównej i nie widzę go w kuponach, nie mam też żadnego maila o kuponie do odebrania.

[RaBarbar_ka]

@pw420 zweryfikuję opisaną przez Ciebie sprawę. 

[panna_anastazja]

Cześć,

dostalam rano pusha o zakwalifikowaniu sie do kuponu na 15zł z okazji allegro days. Po kliknięciu w powiadomoenie wystąpił jakiś błąd. Nie mam powiadomienia w allegro w ikonce dzwonka ani na mailu. Jak uzyskać kupon?

[RaBarbar_ka]

@panna_anastazja spróbuję ustalić powód tej sytuacji. 

[RaBarbar_ka]

@panna_anastazja @pw420 sprawdźcie proszę, czy kupon pojawił się w zakładce Kupony i wróćcie do mnie z odpowiedzią. 

[Czarna_88-88]

Ja mam to samo. Wyskoczyło powiadomienie push, a kuponu nie ma ani w dziale z kuponami, ani przy przejściu do kasy. 

[RaBarbar_ka]

@Czarna_88-88 weryfikuję sprawę. Wrócę z odpowiedzią.

[RaBarbar_ka]

@pw420 kupon jest aktywy na Twoim koncie.
@panna_anastazja kupon został już przez Ciebie zużyty.
@Czarna_88-88 nie widzimy w systemie przesłania pusha na to konto, ani przypisania kuponu. Jesteś pewna, że powiadomienie przyszło dla konta Czarna_88-88??

[Czarna_88-88]

 

Tak, mam tylko jedno konto allegro. Jak kliknę dzwoneczek, to jest wiadomość, że nadal nie odebrałam swojego kuponu i powinnam kliknąć push albo link w mailu. Tyle z nie ma żadnego maila z kuponem.

Wchodzę w powiadomienie, jest pomarańczowy przycisk dodaj kupon, naciskam k wywala mnie na główną bez kuponu. 

edit: weszłam na moje konto na telefonie z androidem (mój normalny główny telefon, to iPhone 17 Pro Max), kliknęłam w apce na tym drugim telefonie i po chwili kupon wpadł na konto. To iPhone coś blokował, więc jak ktoś ma podobny problem, to proszę im poradzić, żeby spróbowali inaczej, niż na iPhone. 

[MiMary]

@Czarna_88-88 Dziękuję, że sprawdziłaś to u siebie i podzieliłaś się swoim rozwiązaniem! 

[Czarna_88-88]

Nie ma sprawy. Szczerze mówiąc nie pierwszy raz miałam identyczny problem, ale pierwszy raz spróbowałam na innym telefonie i zadziałało. Na iPhone niekiedy kupon wchodzi, a niekiedy nie. Loteria. Na szczęście się udało i już skorzystałam z kuponu 🙂