kupon rabatowy

[WojciechJasik]

Dostalem informacje o mozliwosci wykorzystania walentynkowego kuponu rabatowego.

Zrobilem zakupy wg wymogow wskazanych na kuponie. Rabatu nie dostalem.

Dlaczego?

[LEW433]

A warunki są kategoria itd.

[w_kiwi]

@WojciechJasik Czy to był kupon od nas? Możesz mi wskazać, której promocji to dotyczy? 

[WojciechJasik]

Na e-maila to dostalem i wg tego zrobilem dzisiaj zakupy. Nie dalo sie wygenerowac kuponu.

Kupilem czekoladki z sercem za 51 zl  - produkt wskazany w rozszerzeniu - czekoladki

[ko_alka]

@WojciechJasik kupon o wartości 20 złotych jest aktywny na Twoim koncie (sprawdzisz to w zakładce https://allegro.pl/zobacz/kupony#twoje-kupony). Żeby wykorzystać kupon, to trzeba go dodać w formularzu dostawy i płatności (w sekcji "Twoje zniżki"). Przy zakupie czekoladek nie wybrałeś kuponu. 

[WojciechJasik]

To dlaczego jest tam napisane:

"Podczes platnosci w korku Dostawa i Platnosc zaznacz kupon 20 zl"

jezeli nie bylo tam tej zakladki.

[LEW433]

Jest na dole podczas płatności ta zakładka, na dole po lewej. Anuluj zakup i kup  z kodem rabatowym jeszcze raz.

[ko_alka]

@WojciechJasik Na dole strony (po wybraniu metody dostawy) pojawia się sekcja "Twoje zniżki" i tam jest Twój kupon. Wtedy należało go wybrać. Jeżeli sprzedający nie zmienił już statusu zamówienia, to możesz też spróbować anulować to zamówienie i ponowić je, tym razem wybierając kuponu. 

[WojciechJasik]

Zrobilem tak. Dalej nieaktywny

[ko_alka]

@WojciechJasik Ponieważ próbujesz opłacić zamówienie za pomocą Allegro Pay. Wybierz inną metodę płatności. 

[WojciechJasik · Accepted solution]

Co nacisnac? bo Kupon jest nieaktywny