Kupon za założenie konta do 17.04

[Client:100804809]

Dzień dobry

17 kwietnia założyłam konto na Allegro, wcześniej nigdy konta nie posiadałam. Miałam otrzymać kupon na 20 zł, niestety nie widzę go w kuponach jak również nie mam możliwości obniżenia kwoty zakupów (60 zł) o kwotę 20 zł. Proszę o pomoc

Dominika [edycja]

[LEW433]

@Client:100804809 Tu pytaj, czat dostępny od 9.00 rano: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[domkar04]

@Client:100804809 a nie ma w jakichś smutnych regulaminach zapisane że kupon będzie przyznany po dacie tej i tej czy czegoś podobnego? nie wiem co to za promocja

[mr_oma]

@Client:100804809, chodzi o tę promocję? Aby odebrać Monety promocyjne, powinnaś kliknąć w przycisk [Odbierz] w zakładce: Moje Allegro > Moje zakupy > Programy zniżkowe > Monety. 

Daj proszę znać, czy to zadziała. 🙂

[Client:100804809]

Niestety gdy wchodzę w zakładkę moje zakupy wyskakuje mi coś takiego, nie mam możliwości wejścia w zakładkę programy zniżkowe

• 

[xyz96]

Tu; https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/monety

[Client:100804809]

Jest tam możliwość tylko wymiany monet na kupon, ja skorzystałam z promocji przy założeniu konta, która była do 17 kwietnia i w prezencie miałam otrzymać kupon na 20 zł

[xyz96]

A tu? https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupony

[Client:100804809]

Też go tam nie ma

[xyz96]

Kupon możesz odebrać od 13 kwietnia do 17 kwietnia 2021 roku do godziny 23:59.

https://allegro.pl/zobacz/kupon-na-pierwsze-zakupy#kiedy-moge-odebrac-kupon-

Skomplikowane zasady, zawiły regulamin, a mógł być prosty, jasny i przejrzysty. Kupony mogły być przyznawane automatycznie każdemu, bez dodatkowych wymogów i ograniczeń.

[Client:100804809]

Tak  i przez to pytanie dlaczego nigdzie go nie widzę/nie został przyznany skoro wystarczyło założyć konto w tych dniach

[Client:100804809]

Co mam zrobić jeśli nigdzie tego kuponu nie ma? Do kogo napisać?

[mr_oma]

@Client:100804809, widzę, że otrzymałaś odpowiedź na swojego maila. Mam nadzieję, że sprawę uda się pomyślnie rozwiązać. 🙂