Mam problem z anulowaniem zakupu

[Client:65790224]

• Mam problem bo chciałam anulować zakup ale nie miałam takiej opcji i czytając w regulaminach zwrotów wyczytałam że mogę to zrobić dzięki opcji "zwróć zakup" więc wypełniłam formularz, wysłałam go i mi wyskoczyło że muszę wybrać formę zwrotu a ta przesyłka jest aktualnie jeszcze nie nadana. Nie wiem co mam zrobić, pomocy

[komis-bell]

Przeklinaj przez formularz. Jeśli paczka nie została nadana to po prostu nie musisz nic odsyłać. 

[Client:65790224]

Jak mam przeklikać? Poprostu mam kliknąć nadaj paczkę?

[Client:65790224]

 

[LEW433]

Tak.

[Client:65790224]

Nie moge, musze jakaś opcje wybrać 

[LEW433]

Wybierz jakąś, najlepiej zwrot ze Smartem, tym się nie przejmuj.

[Client:65790224]

Nie mam smarta 

z opcji mam:

allegro paczkomat inpost,

Kurier DPD

i wysyłka własna 

 

[LEW433]

@Client:65790224 Najlepiej Allegro paczkomat InPost. jak sprzedający nie wysłał to nie powinien po takim odstąpieniu wysyłać towaru. Nie wybieraj własnej bo jakby co do czego to możesz zapłacić.

[Client:65790224]

No dobra ale jak to wybiore to wygeneruje mi się etykieta i co wtedy?

[LEW433]

Nic, niech leży ważna jest 30dni, napisałem Ci że jak nie wyssał to nie powinien wysyłać.

[komis-bell]

Wybierz wysyłkę własną i będzie git 🙃

[Client:65790224]

Na pewno , nie chce stracić 200zł

[LEW433]

@Client:65790224  O czym ty piszesz, klikaj jak Ci radze niczego nie stracisz.

[Client:65790224]

Bardzo dziękuję za pomoc i poświęcony czas

[LEW433]

@Client:65790224 Proszę, sprzedający od tej chwili powinien Ci zwrócić środki niezwłocznie a wg Allegro ma 2dni wg prawa do 14dni max. o zwrocie dostaniesz maila od Allegro.

[Client:65790224]

Zerknelam w szczegóły produktu i posze że mam odesłać do 21 grudnia do północy, jak ten czas minie to co się stanie?

[komis-bell]

Nic. 

[LEW433]

@Client:65790224 A co chcesz odsyłać jak odstąpiłeś od umowy zakupu?

[Client:65790224]

Tak pytam bo nie chce mieć później jakichś kłopotów, no ale jak nic się nie stanie to fajnie, dziękuję jeszcze raz