Mam problem z zamówieniem, czy mogę odzyskać za nie pieniądze?

[patryk9606]

Witam czy jest możliwość odzyskania pieniędzy za buty . Chodzi o to , ze zostałem oszukany. . Pozdrawiam

[pinsplash]

@patryk9606 a może by tak jakieś informacje? Allegro Czy Allegro Lokalnie? Zapłaciłes i nie dostałeś, czy odesłałeś a nie masz zwrotu pieniedzy? Skąd wiesz, ze zostałeś oszukany?

[piotrtakato]

Czy są jakieś różnice przy reklamacji między Allegro a Allegro Lokalne ? Zapłaciłem za Jaket w Allegro lokalnym 1 kwietnia miał towar przyjść kurierem w ciągu 2-3 dni mija 14 dzień i otwarta jest dyskusja lecz sprzedający nie odzywa się a numer tel podany nie istnieje wygląda na to że to oszustwo. To chyba czas na POK ?

[la_nika]

@piotrtakato możesz wystąpić o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących, tutaj znajdziesz informację jak to zrobić, a tutaj jakie warunki trzeba spełnić. 

[xyz96]

@patryk9606 Działaj standardowo, czyli najpierw Dyskusja https://allegro.pl/dyskusje/nowa , w której próbujesz odzyskać zapłacony towar lub pieniądze i prosisz tam o pomoc pracownika Allegro, a jeśli to nie przyniesie rozwiązania, wystąp o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących;

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

[LEW433]

Należałoby trochę rozwinąć temat.Dyskusja z sprzedającym przez Allegro;https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2c798b65-a629-4d86-8fde-ab93de1c4166 Na AL ;https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Jak nie przyniesie skutku to POK.