Mam problemz płatnością

[bajdel5]

Wylicytowałam produkt  chciałam zapłacić szybkim przelewem ale jak allegro przekierowywało mnie do banku zablokowało mi internet teraz za każdym razem jak ponawiam płatność pisze że status twojej płatności rozpoczęta -Oczekujemy na odpowiedź od Twojego banku .

w zakładce moje  zakupy płatność anulowana

co mam teraz zrobić

[kostas11]

Anuluj płatność i ponów płatność 

[bajdel5]

Ale w zakładce moje  zakupy jest płatność  anulowana

[kostas11]

Jak anulowana 

Kliknij przycisk [Ponów płatność] i wybierz ponownie opcję dostawy oraz metodę płatności.

[bajdel5]

Niestety jakiś błąd musi być mi z konta nie pobrało a w jak ponawiam próbę to piszę ze czeka na odpowiedz z banku. W zakładce moje zakupy pisze że płatność anulowana wtedy kiedy zablokowało mi internet. więc  chyba zapłacę normalnie nie szybkim przelewem.Pozdrawiam

[xyz96]

Ten normalny przelew będzie szybszy od tego szybkiego, pieniądze szybciej znajdą się na koncie sprzedawcy.

[xyz96]

Tu masz statusy wpłat i wyjaśnienie; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/statusy-platnosci/dlaczego-moja-wplata-ma-status-rozpoczeta-...

[bajdel5]

To akurat ja przeczytałam kilka razy ale nie naprawi to błędu .

Niestety jakiś błąd musi być mi z konta nie pobrało a w jak ponawiam próbę to piszę ze czeka na odpowiedz z banku. W zakładce moje zakupy pisze że płatność anulowana wtedy kiedy zablokowało mi internet. więc chyba zapłacę normalnie nie szybkim przelewem.Pozdrawiam

[xyz96]

Rozumiem, ale to wydaje się niemożliwe. Jeśli płatność widnieje jako "anulowana" to musi być możliwość kliknięcia "ponów płatność" lub "zapłać ponownie" i wtedy to ponowienie płatności powinno zadziałać. Na odpowiedź z banku system czeka, gdy płatność jest "rozpoczęta" Jedno wyklucza drugie.