Minelo 30 dni sprawa zamknieta

[Client:103592857]

Witam kupilam product sprzedajacy otrzymam zwrot towaru aczkolwiek tak przedluzal ze minelo 30 dni I allegro zamknelo sprawe zaznacze towar byl niezgodny z opisem Co moge zrobic? 

[toMCioPP]

Wyciągnąć wnioski i na drugi raz wybrać lepszego sprzedawcę.

[LEW433]

Miałeś dyskusję nie czytałeś czy co, po 14 dniach masz prawo ją zamknąć jako nierozwiązaną i złożyć wniosek do Programu Ochrony Kupujących, POK. Teraz napisz o ponowie otwarcie albo zobacz czy możesz złożyć ten wniosek: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[kostas11]

@Client:103592857 nie ważne czy to był zwrot czy reklamacja sprzedawca musi zamknąć sprawe do 14 dni, przy zwrocie ma do 14 dni na oddanie kasy a przy reklamacji 14 dni na ustosunkowanie się jak tego nie zrobił po 14 dniach reklamacja staje się zasadna- uznana automatycznie, więc napisz skorzystaj z POK 🙂