Moje konto zostało obciążone a nic nie kupiłem

[sztygar73]

Witam 

Dzisiaj przez przypadek zauważyłem że w transakcjach mam płatność z allegro z dnia 21.03.2022.

Nic w tym dniu nie kupowałem ani nie spłacałem .

Żaden z moich zakupów nie posiada tej daty jak i kwoty zakupu.

Sprawdziłem też konto syna niego też nie ma transakcja w tym dniu jak i na taką kwotę.

Co w takim przypadku trzeba zrobic?

• Na potwierdzeniu jest tylko jakiś nr. referencyjny po wpisaniu którego informuje mnie że nie ma takiego zakupu , u syna to samo się pojawia.
• 

   

[LEW433]

@sztygar73 A masz podpiętą kartę płatniczą, wówczas niektóre opłaty są pobierane automatycznie, takie jak opłaty za Smart (49zł).

[sztygar73]

Nie do żadnego z naszych kont nie jest przypisana karta platnicza . 

Ale Smart by nie kosztował 279zl. A na taką kwotę obciążono rachunek. W całej historii nie ma zakupu za taką kwote. 

Tym bardziej bym nie planował kupna czegokolwiek bo tego dnia miałem spłatę raty kredytu i robiłem wpłatę na konto bo spóźnił się przelew.

I jak zauważyłem rata miała opuznienie z braku środków o dzien. 

Czy nie ma możliwości aby allegro sprawdziło po tym numerze referencyjnym za co i z jakiego konta zapłacono?