anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Monety- kupony

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Witam. Mam 2 kupony po 20 zł i nie mogę ich użyć.  Nie widzę ich przy płatności tylko w panelu kupony 

oznacz moderatorów
23 ODPOWIEDZI 23

xyz96
#21 Demiurg#

@jonatande78 Klikasz Kup teraz, na następnej stronie wybierasz płatność z góry przez Allegro Finanse, na przykład szybki przelew BLIK lub kartę, następnie na samym dole w sekcji Płać mniej wpisujesz kod. Wybierz płatność z góry, inaczej pole Płać mniej się nie pokaże.

oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Niestety tak się nie dzieje . Nie po raz pierwszy wymieniam monety na kupony i kupon na zniżkę.  

Próbowałem wszystkich opcji płatności i nie mam możliwości użycia kuponu 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@jonatande78, czy możesz załączyć zrzut ekranu z widokiem, który masz po przejściu do wyboru płatności?  

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#
oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Nie mogę przesłać printscrena 

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@jonatande78, korzystasz z opcji "Wstaw zdjęcia"?

Zrzut ekranu 2021-06-18 o 17.09.46.png 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Tak robię i nie przesyła 

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@jonatande78, zrzuty ekranu możesz również przesłać na nasz adres mejlowy: spolecznosc@allegro.pl 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@jonatande78 A co to są za kupony, masz je w zakładce kupony? Nie miałem jeszcze takich trudności.😁

oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Ok przesyłam zrzuty na meila

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@jonatande78, potwierdzam ich otrzymanie. 🙂

Aby odebrać Monety promocyjne, kliknij w przycisk [Odbierz] w zakładce: Moje Allegro > Moje zakupy > Programy zniżkowe > Monety. 

Daj proszę znać, czy to zadziała. 🙂

 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Nie mogę odebrać ich . Klikam klikam i nic 

oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Jaki kod wpisać aby odebrać monety

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@jonatande78 Z zrzutów, które nam przesłałeś wynika, że korzystasz z wersji mobilnej naszej strony. Zaloguj się proszę na swoje w przeglądarce internetowej i spróbuj odebrać monety w tej zakładce

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Ok 

oznacz moderatorów

jonatande78
#8 Zapaleniec#

Nie mogę.  Ciekawe czemu 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@jonatande78 Napisz proszę do nas wiadomość bezpośrednio przez ten formularz i dołącz zrzuty ekranu wszytkich kroków, które po kolei wykonujesz w przeglądarce. Postaramy się wyjanić, dlaczego nie możesz odebrać tych kuponów. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów