Monety za przedmiot

[Iwonak30]

Zakupiłam przedmiot, który posiada 8 monet.

Przedmiot zamówiłam korzystając z innego komputera, wiec nie w aplikacji. Monet nie otrzymałam. 

Aplikację posiadam i z niej korzystam. Ze względu na roztargnienie, czy mogłabym ubiegać się o dodanie tych 8 monet do mojego konta allegro?

Zakupu dokonałam wczoraj u sprzedawcy Hendi. Nie chciałabym teraz rezygnować z zakupu przedmiotu i ponownie go kupić w aplikacji. Stąd moja prośba o monety. 

Iwonak30🤗

[pinsplash]

@Iwonak30  A monety były TYLKO za zakup w aplikacji? Pamiętaj że w miesiącu możesz mieć max 20 monet - nie przekroczyłaś tego?

[xyz96]

Napisz w tej sprawie do Allegro, najlepiej na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[artur8225-a1]

Nie , nie możesz , skoro warunkiem do otrzymania monet był zakup przez aplikację mobilną to musisz kupić przez aplikację Inaczej takie promocje nie miały by sensu 

[LEW433]

Spróbuj ale warunkiem otrzymania było korzystanie z tej aplikacji.

[Knowhere]

@Iwonak30 Czyli innymi słowy nie spełniając warunków danej promocji i tak chcesz z niej skorzystać?