anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie da się oplacić aukcji

kaes-k2
#7 Wielbiciel

Dzień dobry. Wczoraj wylicytowałem  przedmiot na allegro lokalnie i mimo wielu prób nie mogę dokonać płatności.  Są 3 opcje, karta, blik, przelew na konto. Gdy wybieram blik po wpisaniu kodu blik wywala z procesu i pojawia się komunikat płatnośc nioe powiodła się. Gdy wybieram wpłata na konto, wskazuje bank i nie przenosi na jego strone tylko również wywala z procesu z komunikatem płatność nie powiodła się. Nie wiem o co chodzi, od lat kupuje na allegro i czegoś podobnego nie miałem. Problem z allegro, bankiem pko, blikiem? Ma ktos podobny problem?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@kaes-k2 przykro mi, że nie mogłeś zapłacić za zamówieniem. Proszę, wykonaj poniższe kroki:
- Wyczyść przeglądarkę i usuń pliki cookies (tzw. ciasteczka).
- Sprawdź, czy problem występuje na innej przeglądarce/urządzeniu.

Jeśli problem dalej będzie występować, prześlij nam nagranie lub zrzuty ekranu przez formularz kontaktowy.

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

kaes-k2
#7 Wielbiciel

Problem występuje i na telefonie i na komputerze więc to nie wina urządzenia.

oznacz moderatorów

Joker357
#2 Obserwator

O i ja mam teraz to samo z aukcją ale kup teraz na allegro lokalnie, inne oferty działają normalnie. Przez to, że nie mogłem dokonać płatności a robiłem to wielokrotnie ( jakieś 20) i na telefonie i na komputerze, to moje konto zostało zawieszone przez automat allegro. Pozdrawiam

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Cześć, @Joker357. Proszę, napisz do nas w tej sprawie drogą mailową. Nasz dział bezpieczeństwa zweryfikuje Twoje zgłoszenie i ustali dalsze kroki.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów