Nie dodało mi 30 monet ani nie widze ich do odebrania za zakupy powyzej 400 zl w aplikacji allegro

[Cichy3_house]

Witam, w ostatniej promocji do zgarniecia bylo 30 monet za zakupy powyzej 400 zl w jednej platnosci z aplikacji, w ciagu 3 dni trzeba odebrac monety, ale nie pojawily sie . czy ktos mial podobny problem i gdzie to zglosic .

[LEW433]

Tak problem był tu opisany, tu masz regulamin:https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-programu-monetowego-lDk1gVkxvSd  a jeżeli masz pytania to musisz pytać tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

A tak na przyszłość opisujesz problem w zakładce :Dla kupujących".😁

[Cichy3_house]

Hej dzieki, ale niemoge znalezc jaki jest problem 

[ko_alka]

@Cichy3_house Cześć. Zgłoszę Twoją sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 🙂 

[ko_alka]

@Cichy3_house Zakupu (numer zamówienia:6a628160-a21b-11ec-a455-55b19f656fb6) dokonałeś z poziomu przeglądarki w telefonie - a nie z poziomu aplikacji mobilnej.

Oznacza to, że nie spełniłeś warunków promocji "Zgarnij 30 Monet przy zakupach od 400 w Aplikacji Mobilnej Allegro". Tutaj znajdziesz Regulamin.  

Zachęcam Cię do pobrania aplikacji Allegro: https://allegro.pl/kampania/aplikacja-mobilna 🙂