Nie dostałem zamówionej paczki.

[Client:42509355]

Witam,

 Mam mały problem z którym spotkałem się pierwszy raz. Zamówiłem produkt, którego nie otrzymałem, otworzyłem dyskusję i skontaktowałem się ze sprzedawcą, stwierdził on że paczka zaginęła i zobowiązuje się do zwrotu poniesionych przeze mnie kosztów (przedpłata przy zamówieniu na adres), wszystko gra mam nadzieję że sprawa się rozwiąże pomyślnie, jednak nie wiem co mam zrobić z aukcją w zakładce zakupy, ponieważ wciąż jest tak jakby otwarta i nie wiem czy mam w aukcji przejść do zwrotu czy zostawić a anulowanie leży po stronie sprzedającego? Dziękuje za pomoc.

[mdrogeria]

@Client:42509355 na razie nic nie rób , jeśli sprawa będzie się przedłużać .... wróć do nas .

[Client:42509355]

Dzięki za pomoc.

[LEW433]

Sprzedający nie może anulować zamówienia, jak masz dyskusję i zwróci Ci to co ma albo wyśle inny towar to wszystko się rozwiąże. Prowadź dyskusje.

[Client:42509355]

Dzięki.

[cFiat]

 Przede wszystkim to na spokojnie, zdarza się że coś się zagubi. Poczekaj cierpliwie sprzedający te musi mieć chwile na ogarniecie zguby.