Nie działają mi kupony podarunkowe allegro

[kala51_2006]

Ktoś podpowie, jaka może być przyczyna? Cótka otrzymała 2 kupony podarunkowe na zakupy allegro na urodziny. Niestety oba nie działają po dodaniu? Jest komunikat: Nie znaleźliśmy takiego kodu. Sprawdź, czy wpjsujesz go poprawnie.

[Syrena_zT]

@kala51_2006 czy przepisujecie kody kuponu dokładnie tak samo włącznie z wielkimi i małymi literami? Sprawdźcie też czy nie doszło do pomyłki i nie zostało np podane 0 zamiast O. 
Jeżeli wszystko wpisujecie poprawnie, proszę skontaktujcie się z nami przez formularz. Na forum nie mogę poprosić Was o podanie numeru kuponu, co jest konieczne dla dalszej weryfikacji.