anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mogę anulować zakupu pomimo statusu "Zakup opłacony"

dominn1622
#8 Zapaleniec#

Dlaczego w 75% przypadków gdy status zamówienia widnieje jako "Zakup opłacony" jest dostępna opcja "Anuluj zamówienie" po wejściu w zamówienie w Moje kupione, a w 25% przypadków takiej opcji nie ma?

Z czego to wynika? Przecież sprzedający jeszcze nie rozpoczął nawet statusu "W przygotowaniu" więc dlaczego nie mogę anulować zamówienia bo nie ma dostępnej takiej opcji?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Powodów kilka, anulowanie albo zwrot dotyczy zakupu konsumenckiego, niektórzy sprzedający używają BOTa i po zakupie status zmienia się automatycznie, ale w takim przypadku masz prawo klikać w zwrot, działa tak samo i nie odbierasz przesyłki jakby mimo tego sprzedający ją wysłał.

oznacz moderatorów

SpeedyGonzalezz
#12 Orędownik#

@dominn1622 Nie każdą transakcję da się anulować, tylko zakupy od firm. Niektóre grupy produktów są z tego wyłączone. Więcej szczegółów znajdziesz tutaj

--------------------------------------------------
Najszybsza mysz w całym Meksyku
oznacz moderatorów